リアル体験談

リアル体験談22 レア職種!ルームサービス

年代:20代
性別:女性
勤務地:北海道(トマム)
職種:ルームサービス&レストランホール
期間:1ヶ月
(コロナ禍)

リゾートバイトを始めたきっかけ

今まで特定のバイトや仕事しかしてこなかったのでいろいろな仕事を試してみたくてリゾバをやってみることにした!

普通のアルバイトだと1ヶ所で同じ職種を長期間することになるので短期間で転々と仕事を変えられるリゾバがいいなと思って。


勤務先を選んだ理由

コロナ禍であまり求人が出ていなくてそもそも選択肢が少なかった。
その中でも北海道でリゾバしてみたいというのと、以前から気になっていた星野リゾートで一回働いてみたかったから。


職種はどうやって決めた?



ホテルフロントなどは嫌だったので他の接客で探していた。

求人票はレストランのホールだったので応募したが、実際に働いてみたらレストランのホール&ルームサービスという内容だった。(求人票と違うこともあるのはリゾートバイトあるある?)

レストランではあるけどしゃぶしゃぶが売りで、ルームサービスも同じくメインはしゃぶしゃぶ


仕事内容は?

ルームサービスは部屋から

「ルームサービスお願いします!」

と電話がかかってきたらしゃぶしゃぶを用意。


その時間になったらワゴンにしゃぶしゃぶセット乗せて部屋まで行き、部屋の中入ってしゃぶしゃぶセッティングする。

何時に回収しにきたらいいか聞いてその時間になったら片付けに行くという感じ。

ルームサービスはしゃぶしゃぶがメインだけど他にもお寿司やうどん、ドリンクなどもある。

お寿司やうどんは厨房で出来たやつを部屋に持っていくからしゃぶしゃぶ屋さんという要素もありつつ、なんでもある居酒屋のようなイメージ。


ホテル内にあるしゃぶしゃぶレストランのホール

ホテルのレストランにしゃぶしゃぶがあってプラスでルームサービスもやってますって感じではあるが、だいたいルームサービスで仕事終わってた。

コロナ禍だったので1日2〜3時間ぐらいしか働けなかったし期間としては1ヶ月いたけど、ぎゅってしたら1週間分くらいしか働いてない(笑)


印象的だったこと


・コロナ禍で1日2~3時間の勤務。
お客さんが少ないから人がそこまでいらなくて時短勤務だった。


・冬の北海道は雪がスゴい

−20℃の時があったのは驚いたし寒すぎた・・・

寮から職場まで歩いて行くけど雪がかなり積もっていたのでかきわけて行くのが本当に大変だった。

職場がある建物内に食堂があるけど雪で行くのが大変すぎて食事を1日1食にすることもあって痩せた。

コンビニは近くにないので休みの日はパンでしのぐこともあった。
パンの自販機があったのは救いだった。

リゾートバイトをして良かったこと、魅力

ルームサービスというものをお客さんとして今まで利用したことがなかったので、どういうものかを知ることができたのは良かった。

ルームサービスはしゃぶしゃぶの準備などをするのでお客さんと話す機会が多かったのは楽しかった。

ルームサービスのおかげでレストランから客室に行く途中でホテル全体を通るので見ることができたり、そもそも客室を見る機会がないので客室はどんな感じになっているのかを見られたのはラッキーだった。


大変だったこと

ルームサービスのしゃぶしゃぶセットを運ぶのが大変

1つのルームサービスでも大きな台車いっぱいに乗せる感じ。

1日に何件もルームサービスが重なると何時までに戻らなければいけないなどの時間制限が発生した。


寮生活について

最悪の環境で大変だった。

プレハブ小屋のようだった。

壁は薄い、床が板、暖房はエアコンではなくストーブだったが灯油を自分で補充しなければいけない。

しかし、コロナ禍で1日2〜3時間の勤務以外はずっと部屋にいるのですぐに灯油がなくなってしまう。

灯油は週に数回だけ業者が来る日が決まっているので灯油の争奪戦だった。


寮から職場までは徒歩10分かかる。
雪道5分がかなり大変でさらに職場の建物の中で5分かかった。


休日の過ごし方

コロナ禍で1日2~3時間勤務だったので毎日が休日みたいなものだった。

雪が積もっていたので外に出ても大変だからずっと寮で過ごしていた。

スマホで電子書籍やアニメを見ていた。

私はやらなかったがスキーやスノボーをしている人もいた。

1日3時間しか働かないのでスキーやスノボーをする人は滑り放題で最高だったと思う。


これからリゾートバイトを始める方に向けてメッセージ


リゾバをした人だけが知っている世界がある!

リゾバをしていてよく感じるのは観光客では味わえないリゾート地の裏側を知る機会が多いということ。

これは観光地のホテルや旅館、レストランにわざわざ就職しないと味わえないことなので、それを数ヶ月しかやらないリゾートバイトで体験できるのは魅力的だし面白いと思う。


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